مناسب للأعمار ما بين 9-18 سنة .... عند التفاوض مع طفلك المراهق ، فإنك تساعده على تعلم كيفية اتخاذ القرارات الجيدة. و يمكن أن يساعدك التفاوض أيضاً في إيجاد حل توافقي أو وسط أنت وطفلك. و سنستعرض فيما يلي بعض أساليب التفاوض بغية استخدامها مع المراهقين.
التفاوض Negotiating مع المراهقين: الفوائد
قد يكون من الصعب التخلي عن سلطتك والسماح لطفلك المراهق بأن يكون له دور أكبر في صنع القرار. و لكن يحتاج طفلك إلى القيام بذلك كجزء من رحلته نحو أن يصبح شاباً بالغاً مستقلاً ومسؤولًا.
وإذا كنت تستخدم أساليب تفاوض فعالة ، فإن التفاوض يمكن أن يساعد طفلك على تعلم التفكير فيما يريده و ما يحتاجه ومن ثم توصيل ما سبق بطريقة معقولة. كما أنه يساعده على فهم وجهات نظر أخرى ، واتخاذ قرارات جيدة ، ومتابعة تلك القرارات ، والتعلم من عواقب قراراته.
إن التفاوض مع طفلك يدور حول محاولة إيجاد أرضية مشتركة common ground وحل مربح و مرض للجانبين win-win solution.
قبل التفاوض :
قد تعرف في بعض الأحيان أنك على وشك أن تبدأ في مرحلة التفاوض. وعلى سبيل المثال ، ربما كان طفلك يتحدث عن حفلة سيذهب إليها أصدقاؤه.
و في هذه الحالة ، يمكنك الاستعداد لبدء التفاوض .حيث بإمكانك مناقشة المشكلة مسبقاً مع شريكك أو صديق ، أو كتابة ما تريد قوله.
و لكن في بعض الأحيان قد لا تكون مستعداً للمفاوضات ، أو قد تحتاج إلى وقت للتفكير فيما ستجعله بمثابة تسوية أو حل وسط أو لا.
وعلى سبيل المثال ، قد يقول طفلك: "أريد أن أذهب إلى السينما مساء السبت". أو إذا كان طفلك أكبر سناً أو أكثر حزماً ، فقد يقول طفلك ، "أنا ذاهب إلى السينما الليلة".
إذا حدث ذلك ، فلا بأس في تحديد وقت للتحدث لاحقاً. ولكن تأكد من أن هذا
الوقت قريب. إذ أن هذا سيساعد طفلك على الثقة في أنك ستحتفظ بكلمتك و تفي
بوعدك . كما يخبره أن التوصل إلى حل وسط أو تسوية ما أمر مهم بالنسبة لك.
تقنيات تفاوض بإمكانك استخدامها مع طفلك :
للتفاوض الناجح مع المراهقين علاقة كبيرة بأساليب التفاوض التي تستخدمها. و فيما يلي بعض أساليب التفاوض لاستخدامها مع طفلك.
1- التحدث والاستماع أثناء التفاوض :
1- استخدم صوتًا هادئاً ودافئاً وثابتاً لضبط النغمة. إذ أن الفكرة تكمن في تجنب الدخول في صراع مع طفلك. و على سبيل المثال ، يمكنك القول ، 'دعنا نتحدث عن هذا'.
2- - استمع بفاعلية إلى آراء طفلك أولاً دون مقاطعة. و يمكنك أن تقول له على سبيل المثال : "أنت تقول إنك ترغب حقاً في صبغ شعرك باللون الوردي من أجل حفلة التنكر، و ذلك على الرغم من أن هذا اللون سيبقى لفترة طويلة. و أنت تعرف أيضاً أنه قد يسبب الضرر لشعرك قليلاً " .
3- عبر عن وجهات نظرك واطلب من طفلك إخبارك المزيد عن وجهات نظره . و بإمكانك القول على سبيل المثال : "أريدك أن تستمتع وأن ترى أصدقاءك ، ولكني بحاجة أيضاً إلى معرفة مكانك و أنك ستكون بأمان . لذلك أخبرتني المزيد عن ركوب الدراجة ".
4- خذ قسطاً من الراحة إذا توترت الأمور. و يمكنك القول على سبيل المثال : "أحتاج إلى استراحة قصيرة ، لذلك دعونا نحل هذا الأمر بعد العشاء".
الوصول إلى قرار يمكنكما قبوله أنتما الاثنان معاً :
1- كن واضحا بشأن ما هو قابل للتفاوض وغير قابل للتفاوض . و سيساعدك فهم شخصية طفلك ونضجه على اتخاذ قرار بشأن هذا الأمر. كما أن مستوى الثقة الذي لديك في طفلك بناءً على الأحداث الماضية مهم أيضاً . و يمكنك أن تقول على سبيل المثال : " لا أريدك أن تعود إلى المنزل من السينما بمفردك. ماذا لو مررت بك و اصطحبتك ؟ "
2- فكر في مجموعة من الخيارات. وعلى سبيل المثال : " لا أريدك أن تطلي غرفتك باللون الأسود لأنها ستجعل المنزل يبدو مظلماً . هل هناك لون آخر ستكون سعيداً به ، أو ربما يمكنك طلاء حائط واحد باللون الأسود فقط ؟ هل لديك أي أفكار أخرى؟ " .
3- أثبت أنك على استعداد لتقديم تسويات و حلول وسط وأنك ترغب في الاتفاق على شيء يمكنكما قبوله أنتما الاثنان . فعلى سبيل المثال بإمكانك قول : " أعلم أنك تريد متابعة التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي ، و لكنني قلق بشأن قيامك بأدائك لواجبك والحصول على قسط كافٍ من النوم. ما مقدار الوقت الذي تقضيه في وسائل التواصل الاجتماعي و تظن أنه لا بأس به بعد إتاحة الوقت للواجب المنزلي والنوم؟
4- كن حازماً بشأن أمر خاص بك غير قابل للتفاوض. وعلى سبيل المثال يمكنك القول : "لا يهم ما يفعله الآخرون. سأقلك بعد انتهاء الفيلم في السينما " .
عند وصولك إلى قرار: ما الخطوات التالية :
1- اذكر بوضوح القرار الذي اتفقت أنت وطفلك عليه. فعلى سبيل المثال بإمكانك القول : " ،حسناً. يمكنك الذهاب إلى الحفلة مع أصدقائك. سأقلك في الساعة 11 مساءً." . و قد يكون طفلك غير راض عن القرار. و لكن عليك أن تمنحه الوقت لقبوله دون محاولة إقناعه بفوائده.
2- ناقش ووافق على العواقب إذا تم خرق الاتفاق. فعلى سبيل المثال بإمكانك القول : "لقد اتفقنا على أنه يمكنك طلاء جدار واحد في غرفتك باللون الأسود. كما أننا اتفقنا أيضاً على أنه إذا كنت ستطلي أكثر من ذلك ، فسيتن عليك شراء الطلاء الأبيض بنفسك و تطلي الجدران مرة أخرى. حسناً ؟ "
3- اختتم الحديث بنهاية إيجابية حتى لو لم تكن المفاوضات مثالية. وعلى
سبيل المثال يمكنك القول : " شكراً على حديثك معي . و أنا أقدر أننا
تمكنا من العمل معاً في النهاية. و هذا يظهر لي أنك شخص ناضج ".
استخدام سلطتك عند التفاوض :
مع تطور طفلك ، فإن استخدام سلطتك ونفوذك بطريقة محترمة وإيجابية سيساعدك في الحفاظ على علاقتك قوية ومفتوحة.
و مع انتقال طفلك إلى مرحلة المراهقة الأكبر سناً ، فإنه من المهم الإبقاء على استخدام سلطتك لحماية سلامة ورفاهية طفلك. وعلى سبيل المثال ، لا بأس في أن تكون حازماً في معرفة مكان ذهاب طفلك وتاريخ عودته إلى المنزل ومتى يحتاج إلى الاتصال بك بشأن التغييرات في الترتيبات.
و قد تجد أن طفلك يتحدى سلطتك أكثر مع تقدمه في السن. فعلى سبيل المثال ، قد يقول ، "أنا سأقوم بفعل ذلك ولا يمكنك إيقافي ". كما أن الطريقة التي تستجيب فيها قد تعتمد على عمر طفلك .
وعلى سبيل المثال ، إذا كان طفلك يبلغ من العمر 12 عاماً ، فيمكنك عندها القول : " ما زلت والدك ومازالت أنا الشخص الذي سيتخذ القرارات ، و لكنني أريد مساعدتك في الحصول على ما تريده أيضاً. دعنا نتحدث أكثر ونحاول حل الأمور " .
ولكن إذا كان طفلك يبلغ من العمر 16 عاماً ، فيمكنك أن تقول: "أريد أن أقدم الدعم لك في القيام بما تريد ،و لكني ما زلت مسؤولاً عن سلامتك. لذلك أنا بحاجة إلى معرفة إلى أين أنت ذاهب ومع من ستكون . لذلك هل يمكن أن نتحدث أكثر عن هذا لنرى ما إذا كان بإمكاننا إيجاد حل يجعلنا نحن الاثنين سعداء ؟
و في النهاية ، فإن أسلوب الأبوة والأمومة الخاص بك يمكن أن يؤثر أيضاً على الطريقة التي تتفاوض بها مع طفلك.